Intrebari frecvente
Pot adauga un sofer aditional?
Oricati! Pentru fiecare sofer suplimentar se va percepe o taxa suplimentara de 23,80 EUR/ inchiriere, inclusiv TVA. Conditiile complete de inchiriere se aplica si soferilor suplimentari.
Este permis cu animale de companie?
Da! Enterprise Rent-A-Car permite transportul animalelor de companie, cu respectarea urmatoarelor conditii:
- Animalele de companie trebuie transportate in custi sau containere adecvate pe durata calatoriei.
- Utilizatorii sunt responsabili sa returneze vehiculul intr-o stare curata, fara par de animale sau alte urme. Nerespectarea acestei cerinte poate duce la taxe suplimentare pentru curatenie sau detailing.
- Animalele de asistenta utilizate de persoanele cu dizabilitati sunt permise in vehicule fara a fi necesara utilizarea unui container.
- Pentru a evita eventuale taxe suplimentare, este recomandat sa curatati vehiculul de orice par sau murdarie cauzata de animalul de companie inainte de returnare.
E necesara o asigurare auto?
Da. Asigurarea de baza este:
- Collision Damage Waiver and Theft Protection (CDWTP), un produs de acoperire optional care reduce responsabilitatea financiara a utilizatorilor in caz de deteriorare a vehiculului inchiriat sau furt/incendiu, la suma excedent deductibila. Utilizatorul este raspunzator pentru costul total al vehiculului daca acest produs de acoperire nu este achizitionat. Ai in vedere ca CDWTP nu ofera nicio acoperire pentru daune asupra partii inferioare a vehiculului, in interiorul vehiculului, al parbrizelor, oglinzilor sau anvelopelor.
- Suplimentar asigurarii Collision Damage Waiver and Theft Protection (CDWTP), poti achizitiona asigurarea suplimentara Super Collision Damage Waiver (SCDW), care asigura protectia excesului de dauna (sau asigurarea pentru protectie suplimentara).
- Super Collision Damage Waiver (SCDW) este un produs de acoperire optional care acopera raspunderea financiara a utilizatorilor in caz de deteriorare a vehiculului inchiriat si reduce suma excedentului deductibil la zero. SCDW nu ofera nicio acoperire pentru daune la partea inferioara a vehiculului, in interiorul autovehiculului, a parbrizelor, a oglinzilor sau a anvelopelor sau orice alte daune produse din neglijenta sau vandalism.
- In caz de accident, ai nevoie de procesul verbal constatator de la poliție. Fara un raport al politiei, utilizatorul este pe deplin raspunzator pentru daune.
- Utilizatorul isi asuma intreaga raspundere daca daunele cauzate se datoreaza incalcarii codului de circulatie rutiera.
- Taxa zilnica si sumele deductibile variaza in functie de clasa de masina, dupa cum urmeaza:
- Clasa Mini, Economy 15 EUR/zi,
- Clasa Compact 17 EUR/zi,
- Clasa Compact Wagon 19 EUR/zi,
- Clasa SUV compact, 19 EUR/zi,
- Clasa Intermediar 19 EUR/zi,
- Clasa Compact Automatic 18 EUR/zi,
- Clasa Compact Automatic Wagon 21 EUR/zi,
- Clasa Intermediar Wagon, Standard 19 EUR/zi,
- Clasa SUV Standard, SUV Intermediar, SUV Full size 25 EUR/zi,
- Clasa Van standard, 30 EUR/zi.Tarifele nu includ TVA.
Returnez masina cu rezervorul plin?
Regula este sa predai autovehicului inchiriat cu la fel de mult combustibil cu cat l-ai preluat. In mod normal, toate vehiculele inchiriate sunt livrate cu rezervorul plin si trebuie returnate in aceeasi stare. In cazul in care vehiculul este returnat cu mai putin de un rezervor plin, diferenta va fi perceputa in conformitate cu tariful oficial al Enterprise Rent A Car Romania. In plus, se va aplica o taxa de servicii de 35.70 EUR, inclusiv TVA.
